炉石账号找回流程

需要的应用：微信、网易大神、暴雪战网（PC）

一、忘记密码找回

1、首先玩家需要点击无法登陆，然后会出现几个选项，按照自己的情况选择就可以了。

2、然后选择这个忘记密码选择。

3、然后在这个选项里面输入玩家的账号（前提玩家的账号还记得）。

4、然后在输入自己的手机号，然后会有一个短信发送过来，然后玩家把这个短信验证码输入上去之后就可以修改密码了，非常简单。

二、忘记手机号或者账号

1、 打开网易大神APP，点击右下角【我】，登录网易大神账号，无账号可先注册再登录

2、首先点击这个暴雪游戏服务，然后在菜单中可以找到账号找回选项，点击进入表单填写页面。

3、输入联系手机，阅读并同意服务协议，点击开始账号找回，点击一键发送完成手机验证，或手动发送页面展示的指定内容来完成手机验证。

4、玩家需要填写战网账号注册时候的身份证号码和注册姓名，这个是必须填的。

5、然后玩家稍等几分钟后进入暴雪游戏服务，点击这个服务记录，就可以看到处理结果了。

三、修改手机号

1、首先微信公众号输入【暴雪游戏服务中心】进入暴雪游戏服务中心，依次点击右下角【服务中心】-【账号修复】。

2、阅读并同意服务协议，点击开始账号修复，输入新的手机号码与需要处理的战网账号名称，并点击下一步。

3、点击一键发送完成手机验证，或手动发送页面展示的指定内容来完成手机验证。填写账号注册时的身份证号码与该身份证号码对应的真实姓名。

4、上传账号注册身份证照片人像面（可选项）

5、进入补充信息页面，填写完毕后点击下一步即可提交表单。

6、进入服务中心-服务记录中，可以查看到表单的处理结果。