一、原因

1、游戏炸服

因为游戏玩家过多，官方准备的服务器承受不住压力崩溃，导致炸服，一般在线的玩家不受影响，但是很多正在登录的玩家就会直接无法登录，并且会提示各种错误原因；

2、账号封禁

因为游戏中很多玩家会使用违禁的插件或者是辅助工具，破坏了游戏平衡，所以很多玩家的账号会被封禁，如果有错封的，可以反馈给官方去进行处理。

二、解决方式

1、炸服问题解决方法

①、重复登录和退出游戏界面，多次尝试之后有可能能够挤进去游戏，只要登录上去就可以正常的体验游戏，不会被挤掉线，也不会出现服务器卡顿的问题；

②、寻找较好的网络环境，较好的网络环境可以让我们快人一步，快速的加载游戏内容，有机会能挤进去体验游戏。

2、被封情况

这个只能反馈给官方去进行处理，因为这个封禁机制并不准确，可能会导致一部分大神玩家或者是比较肝的玩家被封禁，因为游戏数据太好，造成使用了插件和辅助工具的假象，可以反馈进行处理。